Microsoft 365 E5向け
プロフェッショナルサービス
専門家によるMicrosoft 365 E5のセキュリティ体制の構築・運用支援で攻めのITとガバナンスを実現。高度監視と最適設定で安全なIT基盤を構築します。
- IT部門の役割を守りからビジネス成長へシフト可能
- ライセンス購入から設計・運用までをワンストップで任せられる
- E5を自社に最適な設定を施し強固なセキュリティを実現できる
E5を守りだけで終わらせていませんか？IT部門はビジネスを加速させる、攻めの組織へ
課題セキュリティ運用にリソースを奪われ、戦略業務が停滞している
E5の高機能を維持するための設定変更やメンテナンス、日々の運用にITリソースが占有されています。AI活用やDX推進など、経営から期待されるビジネス成長に直結する業務に手が回らず、部門の価値を最大化できていません。
原因分断された管理体制と、際限のない専門知識への追随
ライセンス、設計、監視、インシデント対応が別々の窓口に分断され、調整コストが膨れ上がっています。さらに、日々更新されるMicrosoftの仕様やガバナンス要件に自社リソースだけで追随し続けることが、構造的な限界を迎えています。
潜在リスク事業競争力の低下と、有事の対応の分断
戦略的機会の喪失
セキュリティ維持に忙殺されるうちに新技術の導入が遅れ、事業競争力を損ないます。
復旧の長期化
インシデント発生時、監視・調査・対策の主体が分かれていることで連携が滞り、事業停止期間が長期化するリスクを招きます。
阻害要因内製運用という固定観念と、人材確保の難化
維持コストの増大
Microsoftとセキュリティの両方に精通した希少な人材を自社で抱え、24時間体制を維持するコストは増大し続けています。
ガバナンスの遅れ
生成AIの利用拡大など、急速な環境変化に合わせた安全な設定の更新が、社内リソースでは追いつきません。
– Microsoft 365 E5向けプロフェッショナルサービスについて –IT部門の価値を「攻め」にシフト真のカスタマーサクセスへ
Microsoft 365 E5向けプロフェッショナルサービス
- ライセンスからインシデント対応まで「ワンストップ」で完結
- E5のポテンシャルを最大化する「カスタム設定と最適化」
- 専門家による運用代行で戦略業務へのリソースシフトを実現
E5は、ランサムウェア対策やAI活用のガバナンス構築など、お客様のセキュリティ対策のカスタマーサクセスに最適なライセンスです。しかし、多くのお客様から「十分に使いこなせていない」という声が寄せられています。
その理由は、クラウドや生成AIの急速な進化に対応するための設定やメンテナンスが不十分なケースがあるためです。
E5を最大限に活用するには、最新機能の適切な設定と継続的な運用が欠かせません。
S&J独自の優位性と確かな実績
E5の真の導入効果を発揮させるカスタム設定
お客様にとっての利活用像とセキュリティガバナンスを明確にしたうえで、環境や使い方に応じた最適な設定・運用を設計します。各環境の特性を踏まえ、E5を最大限に活用できる設定を実現します。
E5と他社製品を統合する柔軟性
既存のセキュリティ製品を活かしながら、E5のデータに加えてZscalerなど他社製品のログも統合し、Sentinelで相関分析を行います。複数アラートを一連の攻撃として捉えることで、より高精度な脅威検知と迅速な一次対処を実現します。
インシデント発生時の対応力とサポート体制
インシデント発生時に分断されがちな監視・コンサル・フォレンジック対応を、当社は一貫して支援します。事前コンサルから監視、インシデント対応、緊急時のレスポンスまでを網羅することで、迅速な原因究明と原状回復を実現し、IT部門の工数負担を最小限に抑えます。
大規模顧客も評価した監視体制の信頼性
インシデント対応には、精度の高い監視が不可欠です。当社はランサムウェアの標的となりやすいActive Directoryのログ監視体制を確立しており、大規模環境のお客様からも高い評価を得ています。この高精度な監視が、緊急時の迅速なインシデントレスポンスを支えます。
戦略を実行するために当社が提供する6つの支援体制
24時間365日で高度なアナリスト監視
E5アラート監視だけでなく、Sentinelでリスク分析とトリアージを実施します。
専門チームの常時雇用
Microsoft 365 & Azureに精通した専門家が常に担当します。
最新技術への追従（キャッチアップ）
日々更新されるMicrosoft 365 & Azureの最新情報を適用します。
迅速なインシデント対応
いつ起こるかわからない事態への初動と支援を行います。
セキュアな環境整備
ビジネスの変革に伴うセキュアな環境整備に対応します。
最適なライセンス提供
成長に応じた最適なライセンス購入を支援します。
ライセンス購入から設計・導入・運用・機能利活用までワンストップで最大限の活用を支援
本サービスは、ライセンス購入から設計・導入・運用・機能利活用まで、E5利活用の全てのフェーズをワンストップで支援します。これにより、Microsoft 365の機能実装やメンテナンスの負担を負うことなく、当社の専門家が責任をもって、E5の持つ高度なセキュリティ機能を最大限に機能させます。
| 作業名 | 作業概要 | 対象 |
|---|---|---|
| ライセンス購入 | 当社がMicrosoft社の代理店として、お客様に必要なMicrosoft 365 E5のライセンスを提供します。 | 〇 |
| 設計/導入 | お客様環境に監視運用を行うための各種設定を実装します。 | 〇 |
| 運用 | お客様の業務運用およびS&Jの監視運用を行います。 | |
| S&Jの監視運用： アラート監視 |
当社の高度なアナリストがE5アラートの詳細分析を実施します。※詳細は、個別の監視サービスにて定義します。 | |
| S&Jの監視運用： 脅威分析/一次対処 |
アラートが過検知でない場合、お客様環境でどういったリスクがあるか複数のログを横断してSentinelで分析を行います。また、お客様が意思決定できるように、脅威をわかりやすく整理するだけでなく、具体的な対応策についての助言も行います。お客様環境で脅威があると判断されて迅速な対処が必要な場合、端末の隔離やアカウントの無効化などの対処を行います。 ※詳細は、個別の監視サービスにて定義します。 |
|
| S&Jの監視運用： 脅威への恒久対応 |
一次対応後、お客様環境にセキュリティ上の設定変更が必要と判断した際に実装します。 | 〇 |
| S&Jの監視運用： 正常性監視/復旧 |
お客様環境の正常性確認と、障害が発生した際の復旧作業を実施します。 | 〇 |
| S&Jの監視運用： 定期メンテナンス |
お客様環境にて定期的に監視サービスの機能改善（検知ルールの追加、監視能力向上を目的とした設定変更 等）を実装します。 | 〇 |
| お客様の業務運用： 業務変更 |
お客様による業務変更に伴い、ご利用のサービスに変更が必要かをお客様にて判断します。 | |
| お客様の業務運用： 運用アドバイス |
お客様の業務変更に伴い、ご利用のサービスに変更が生じた際は、それらを安全に活用できる設定や運用方法をお客様にアドバイスします。 | 〇 |
| お客様の業務運用： 運用アドバイスに基づいた実装 |
当社の運用アドバイスに基づき、お客様にて実装を行います。 ※お客様作業のため、本サービスでの要件定義は割愛します。 |
|
| 原状回復 | 本サービスの解約に伴い、お客様環境にて実施した設定変更の原状回復を実施します。併せて、以降はお客様自身でセキュアに運用できるよう運用アドバイスも併せて実施します。 | 〇 |
- ※上記は、現時点での一例となります。今後の脅威動向により、内容が変更される場合があります。
- ※Microsoft Sentinel のログ取得、保管料はお客様負担です。お客様環境の Microsoft Entra ID と紐づいた Microsoft Sentinel が必要となります。（Microsoft Sentinel がない場合はご相談ください）オフサイトでの提供となるため、本サービスで指定する IP アドレスからの接続許可が必要となります。
- ※Microsoft365及び記載のMicrosoft 各サービス名は、Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標または商標です。
ご相談から監視開始の流れ
導入で変わる運用体制
| Before | After | |
|---|---|---|
| 役割を「攻め」へシフト | 日々のメンテやアラート対応に追われ、DXやAI活用などの戦略業務が停滞。 | 運用負荷がゼロに。創出された時間で、ビジネス成長を牽引する本来のミッションに集中できる。 |
| ベンダー管理 の最小化 |
ライセンス、設計、監視、有事対応が分断。調整や手続きだけで工数が膨らんでいる。 | すべてを当社へ一任。窓口が一本化され、複雑なベンダー管理や社内調整の工数が激減する。 |
| 「実効性ある 防御」の定着 |
高機能だが設定が複雑で、自社の実情に即した正解が分からないまま運用している。 | プロによるカスタム設定。貴社に最適化されたチューニングで、E5の全機能を確かな防御力へ。 |
関連サービス
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